Le devis oublié · Saison 1
Trente ratés qui coûtent cher
Chaque épisode part d'un vrai raté de PME et finit sur ce qu'il a coûté — puis sur l'écran qui l'aurait évité.
30 épisodes écrits sur 30 annoncés
Le devis oublié
Il a envoyé le devis. Puis il a oublié.
Le fichier Excel
Trois cents clients. Un onglet. Zéro sauvegarde.
« Je vous rappelle »
Il a dit « je vous rappelle ». Il ne l'a pas fait.
Le prospect fantôme
Une carte de visite dans une poche. Lavée à quarante degrés.
La facture en retard
Il n'ose pas relancer. Le client, lui, a oublié.
Le rendez-vous doublé
Deux clients. Une chaise. Dix heures pile.
Le devis à la main
Quarante-cinq minutes. Pour un devis de trois lignes.
Le mauvais prix
Le même produit. Deux prix. Le même client.
Le mail à tout le monde
Trois cents adresses. En copie. Visibles.
« C'est qui déjà ? »
Il rappelle. Personne ne sait qui c'est.
Le contrat perdu
Signé en mars. Introuvable en septembre.
Le commercial parti
Il est parti vendredi. Avec le pipeline.
Le lundi sans chiffres
« On en est où ? » — « Je te dis ça mercredi. »
L'objectif inventé
« On vise plus que le mois dernier. » C'était combien ?
Le prospect qui a dit non
Il a dit non en janvier. Il était prêt en juin.
Le SMS du dimanche
Quarante SMS. Un par un. Un dimanche.
L'appel de prospection
Quarante appels. Zéro rendez-vous. Une extinction de voix.
Le sondage papier
Une boîte à idées. Jamais ouverte.
La carte tamponnée
Neuf tampons sur dix. Perdue au lavage.
Le jeu concours sur cahier
Un cahier, un stylo, et cent bulletins illisibles.
Le SIRET introuvable
Il a livré pour 6 000 €. La société n'existait plus.
Le formulaire qui n'arrive pas
Douze demandes de devis. Dans les spams.
La dépense sans ticket
Le ticket est dans la voiture. La voiture est au garage.
Le workflow humain
Le mail de bienvenue. À la main. Quand il y pense.
La réclamation oubliée
Il s'est plaint une fois. Puis il a noté une étoile.
Le devis accepté… par personne
« C'est bon pour moi. » Par SMS. Sans signature.
L'événement improvisé
Cent invités prévus. Douze venus. Aucun nom.
Le top client inconnu
Le client qui rapporte le plus ? Il a changé de fournisseur.
La relance trop tard
Il a relancé. Trois mois après.
Le RDV préparé en voiture
Cinq minutes avant. Sur le parking. Sans le nom du contact.